實施精細化管理 提升作業水平
大同市新城環境衛生工程有限公司成立于2009年,系國有獨資企業,隸屬大同市城市管理局?,F有員工1180人。擁有各類專業環衛作業車輛167臺,壓縮式垃圾轉運站11座。承擔著御東新區及大同市城市過境國省道約1298.9萬平方米的道路清掃保潔任務,以及2017年12月成功中標天鎮縣縣城環衛市場化服務項目,承攬了天鎮縣新舊城區及7個城中村118條道路、面積161.9萬平方米的清掃保潔任務?,F公司作業范圍覆蓋我市平城區、云州區、云岡區、新榮區、經濟技術開發區、天鎮縣。
10年來,新城環境公司在上級主管部門市城市管理局的正確領導和支持下,取得了可喜的成績。公司連續多年被評為“全省衛生先進單位”、“省住建系統先進集體”、市級“文明單位”、“模范單位”、“先進基層黨組織”等多項榮譽稱號。新城環境公司創新管理理念、管理制度、管理手段和管理方法,細化作業標準和任務指標,規范作業程序,建立智能環衛調度系統,進一步推動了公司管理規范化、考核標準化的管理體系。
一、實施精細化管理,創建現代環衛
新城環境公司創新管理理念、管理制度、管理手段和管理方法。牢牢把握精細化這一關鍵,細化作業標準和任務指標,規范作業程序。2010年以來,公司先后制定機掃作業質量標準,人工清掃保潔作業質量標準,保潔員安全作業管理制度,各類作業設備操作規程等標準,要求所有員工嚴格按標準作業,部門按標準考核。同時劃定責任區域,將任務分段落實到每位員工頭上做到責任到人,精確到米。消除作業隨意,考核敷衍等管理軟肋,清掃達標率不斷提高。
二、強化服務職能,構建管理網絡
公司主動與管區機關、企、事業單位、村莊、沿街商鋪、施工工地、綠化工地、拆遷工地等部門負責人和具體經辦人接觸,發放宣傳資料,建立通訊聯系制度,簽定環衛責任書,確立環衛聯動機制,做到有問題及時處理不推諉不搪塞。主動為道路兩旁的村莊居民定時定點收集生活垃圾,無償為居民點配備垃圾收集桶,每年協助農村清理村莊垃圾死角。特別在全市大力實施城鄉清潔工程以來,公司先后派出專業技術人員幫助南郊區水泊寺鄉曹夫樓村、沙嶺村、馬家堡村等村莊開展村級環衛設施規劃。解決長期存在的干濕垃圾混裝、亂倒的問題,受到村民的歡迎。
三、嚴格考核機制,運營降耗增效
公司準確把握企業管理特點,加快用人機制調整,嚴格績效考核,充分調動員工積極性和主動性。到2012年,公司各類人員全部納入百分績效考核。目前,公司初步建立起公開、公正、透明的用人機制和激勵機制。員工晉升看工作表現和實績,中層干部實行末尾淘汰,充分調動了廣大員工的積極性,公司管理和運營效能得到極大提升。
四、培育企業文化,著眼未來發展
公司成立以來,始終注重培育一流企業文化,樹立“用文化管企業,以文化興企業”的理念。從制度建設入手,通過一系列扎實有效的工作,營造“企業有生氣、領導有正氣、職工有朝氣”的發展環境和精神面貌。公司設計了徽標制服,提高員工的歸屬感和自豪感??偨Y提煉出“實干、創新、服務、奉獻”的企業精神。通過行之有效的企業文化建設,起到凝聚奮斗力量推動事業發展的作用。